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Le journal

Comprendre avant d'acheter

Ce que couvre vraiment une garantie, ce qu'elle exclut, comment la faire jouer, et les marques qui tiennent leur promesse dans la durée.

Guides d'achatGarantie Milwaukee : un an sur les machines, à vie sur les outils à main, 30 ans sur les niveauxMilwaukee a trois garanties : un an sur les machines et batteries, à vie sur les outils à main, 30 ans de précision sur trois…9 min de lecture

Guides d'achatGarantie Samsonite : dix ans sur trois gammes, cinq ans sur les autres, et le SAV pas à pasSamsonite garantit dix ans ses gammes C-Lite, Proxis et Nexis, cinq ans la plupart des autres, dont la S'Cure. La durée est écrite sur…7 min de lecture

Guides d'achatGarantie Cabaia à vie : la clause, défaut par défaut, et ses limitesCabaia garantit ses sacs à vie, mais sa page ne couvre que des défauts précis : coutures, boucles, tirette, poches. Tissu coupé, fond usé et…7 min de lecture

Guides d'achatGarantie Eastpak 30 ans : ce qu’elle couvre après deux ans, et ce qu’elle ne couvre plusEastpak annonce jusqu'à trente ans de garantie. Après deux ans, elle ne couvre plus que les défauts de fabrication : la fermeture éclair n'en fait…8 min de lecture

Guides d'achatGarantie Facom : ce que couvre l’échange d’un outil, et comment l’obtenirFacom échange à vie environ 70 % de sa gamme, sans justificatif d'achat. Le reste est garanti de 12 mois à 5 ans : tout dépend…8 min de lecture

Guides d'achatUstensiles de cuisine garantis à vie : la garantie porte sur une pièceUn moulin garanti à vie l'est sur son mécanisme, deux ans sur son corps. Un mixeur l'est sur son moteur, pas sur la main…6 min de lecture

Guides d'achatObjets du quotidien garantis à vie : briquet, cadenas, lampe, portefeuilleC'est la seule famille où une garantie à vie est réellement utilisable, parce que l'objet tient dans une enveloppe et que le port de…7 min de lecture

Guides d'achatStylos garantis à vie : le mécanisme, jamais l’encreLa garantie mécanique couvre le poussoir, le clip et le filetage. Elle exclut la recharge, la pointe et le placage, c'est-à-dire tout ce qui…6 min de lecture

Guides d'achatMatériel de camping garanti à vie : ce qui est couvert, et ce qui casseUn matelas gonflable est garanti sur ses soudures et sa valve, jamais sur la perforation qui l'a mis hors service. Une marque du rayon…7 min de lecture

Guides d'achatCouteaux pliants garantis à vie : la garantie s’arrête au tranchantHuit fabricants garantissent leurs pliants à vie et excluent tous l'affûtage. Un seul offre en plus l'affûtage à vie et rembourse le port.7 min de lecture